Rechtlicher HinweisIn Übereinstimmung mit der Informationspflicht gemäß Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs teilen wir Ihnen mit, dass die URL www.materialmedico24.es (in (im Folgenden das PORTAL) ist eine Domain im Besitz von DISTRIBUCIONES DE EQUIPAMIENTOS DE EMERGENCIAS Y RESCATES DIEMER, SL (im Folgenden die ENTITÄT) mit der Adresse C/Zubiete nº44, Pol. Ind. Isasi, Mezzanine Warehouse 4, 48192 Gordexola (Vizcaya) in Spanien, mit CIF Nummer B48904668. Die ENTITÄT ist ordnungsgemäß im Vizcaya Mercantile Registry, Band 3548, Folio 116, Blatt BI-59540, 1. Eintrag, eingetragen. Alle Marken, Handelsnamen oder Unterscheidungszeichen jeglicher Art, die auf dem PORTAL erscheinen, sind Eigentum der ENTITÄT oder Dritter, ohne dass davon ausgegangen wird, dass die Nutzung oder der Zugriff auf die Website und/oder die Dienste dem Benutzer zugeschrieben werden Rechte an den oben genannten Warenzeichen, Handelsnamen und/oder Unterscheidungszeichen. Ebenso sind die im Internet veröffentlichten Inhalte, ihre grafische Gestaltung, Bilder, Datenbanken und Quellcodes geistiges Eigentum der ENTITÄT oder Dritter, ohne dass sie gemäß den Bestimmungen dieses rechtlichen Hinweises als auf den Benutzer übertragen gelten, keine der Verwertungsrechte, die an diesen Inhalten bestehen oder bestehen könnten, über das hinaus, was für die korrekte Nutzung des PORTALS und der darüber bereitgestellten Dienste unbedingt erforderlich ist. Wir erinnern Sie daran, dass Sie, wenn Sie eine natürliche Person sind, die zu Zwecken handelt, die nicht mit Ihrer gewerblichen oder geschäftlichen Tätigkeit, Ihrem Gewerbe oder Ihrem Beruf in Zusammenhang stehen, die Online-Streitbeilegungsplattform aufrufen können, die Sie unter folgendem Link finden: http ://ec .europa.eu/consumers/odr/ Der Zugriff auf diese Website liegt in der alleinigen Verantwortung der Benutzer. Der bloße Zugriff auf das PORTAL impliziert keinerlei Geschäftsbeziehung zwischen der ENTITÄT und dem Benutzer. Mit Ihrer Zustimmung akzeptieren Sie die folgenden Bedingungen. Sie können uns über die E-Mail-Adresse info@diemer.es kontaktieren. VERSANDKOSTEN Auf der spanischen Halbinsel ist der Versand kostenlos für Bestellungen über 90 Euro (OHNE MwSt.) abzüglich der Produkte im Bereich Klinikmöbel und einiger sperriger Artikel. Bei Bestellungen von den Kanarischen Inseln, den Balearen, Ceuta und Melilla wird die Gebühr je nach materiellen Gegebenheiten und geografischem Gebiet erhoben. Um die Versandkosten zu überprüfen, müssen Sie die Produkte in den Warenkorb legen und VERSAND UND STEUER BERECHNEN direkt in der Bestellung unter Angabe der Bestimmungsprovinz. Damit können Sie die Versandkosten und Steuern erfahren, bevor Sie diese Bestellung endgültig bestätigen und bearbeiten, um sie nach Ihrem Ermessen zu stornieren. Keines der Produkte beinhaltet Installation, Montage oder spezifische Wartung, diese Dienstleistungen müssen im Voraus budgetiert werden. Bei Bestellungen mit Versandkosten hängt der Wert derselben vom Gewicht, Volumen und geografischen Versandgebiet ab. Es gibt 4 Versandgebiete: Spanien - Festland Portugal, die Balearen, Ceuta und Melilla, die Kanarischen Inseln. STEUERN Für das spanische Festland und die Balearen wird den Produkten die entsprechende Mehrwertsteuer zugewiesen. (aktuell 10 % bzw. 21 % je nach Produkt). Für Ceuta, Melilla (IPSI) und die Kanarischen Inseln (IGIC) sind diese Steuern nicht in der Rechnung enthalten, da sie im Falle der Kanarischen Inseln (ARTIKEL 6 KÖNIGLICHES DEKRET 1496/03) und Ceuta - Melilla (ARTIKEL 21 5º - Gesetz 37/1992). Diese spezifischen Inselsteuern werden vom Transportunternehmen bei der Lieferung in Rechnung gestellt, damit begleicht die Agentur das T2F-Ausfuhrdokument, die Zollkosten am Bestimmungsort und die in jedem Gebiet geltenden Steuern, deren Zahlung vom Kunden an Delivery zu leisten sind. Diemer sl ist daher nicht verantwortlich für die in den einzelnen autonomen Gemeinschaften erhobenen Zolleinbehalte. Verweigert der Kunde die Zahlung der entsprechenden Einfuhrsteuern, wird die Ware beim entsprechenden Zollamt zurückbehalten. Rücksendungen werden ohne vorherige Zahlung der durch die Einfuhr verursachten Kosten nicht akzeptiert. Die Zollgebühren (DUA) variieren je nach Gemeinde und betragen etwa 20 Euro Fix-DUA + private Steuern IPSI und IGIC). LIEFERUNG UND EMPFANG Entspricht das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung durch den Spediteur nicht Ihrer Bestellung oder ist das Paket sichtbar beschädigt, müssen Sie dies auf dem Lieferschein des Spediteurs angeben und Diemer SL unverzüglich (24 Stunden) benachrichtigen. Bei Erhalt der Ware müssen Sie überprüfen, ob das Produkt in einwandfreiem Zustand geliefert wurde, und wir empfehlen, immer den Lieferschein des Spediteurs mit der Aufschrift „WARE AUSSTEHEND ÜBERPRÜFUNG“ beizufügen, auf diese Weise räumen einige Unternehmen die Befugnis ein, später Ansprüche geltend zu machen, da andernfalls der Spediteur nimmt die Ware vereinbarungsgemäß entgegen. Der Kunde hat 24 Stunden Zeit, um die Vollständigkeit aller Bestandteile der Bestellung zu überprüfen und zu überprüfen, ob alle bestellten Produkte enthalten sind. Nach Ablauf dieser 24 Stunden gilt die Sendung als angenommen und Ansprüche wegen Schäden oder Ausfällen, die auf die Sendung zurückzuführen sind, werden nicht akzeptiert. Eine Bestellung gilt als zugestellt, wenn der Lieferschein des Transportunternehmens vom Auftraggeber unterschrieben ist. Falls das Transportunternehmen ein beschädigtes Produkt erhält, ist es notwendig, dieses und uns innerhalb der ersten 24 Stunden zu kontaktieren, um den Vorfall zu reklamieren. Die Lieferung erfolgt an die Einrichtung und Adresse des Kunden (von Tür zu Tür), sofern das Produkt nicht als Großvolumen klassifiziert ist (Tragen, Klinikmöbel, Audiometriekabinen usw.), in diesem Fall wird die Lieferung zu Fuß, auf der Straße oder zu Fuß garantiert Ort, der dem am nächsten kommt, in keinem Fall ist die Installation oder Schulung enthalten, die nicht zuvor angeboten wurde. Bei einer Standardsendung ist das Transportunternehmen nicht verpflichtet, die Ware zu einem bestimmten Zeitpunkt zu liefern, sondern kann die Lieferung am Vormittag oder Nachmittag des vereinbarten Tages vornehmen. Der Kunde kann einige Änderungen anfordern, indem er das Transportunternehmen anruft oder auf die E-Mail antwortet, die das Transportunternehmen am Tag der Abfahrt von unseren Einrichtungen sendet. Hier kann der Kunde den Liefertag oder einige andere Parameter ändern, die alles arrangiert werden direkt zwischen dem Transportunternehmen und dem Kunden. Die vom Unternehmen eingesetzten Agenturen sind:- Sendungen auf die Halbinsel und die Balearen: DHL 902 122 424- Sendungen auf die Kanarischen Inseln: MARESA LOGÍSTICA 944 189 109- Sendungen nach Ceuta und Melilla: TOTALLOGISTIC 956 604 001- Sendungen nach Europa: CRETSCHMAR GARGO 943 631 968 LIEFERZEITENFür Produkte auf Lager beträgt die Lieferzeit auf der Halbinsel normalerweise zwischen 24 und 72 Stunden an Werktagen, je nach Unternehmen und Agentur. Diese Lieferzeiten sind eine Schätzung und garantieren nicht die tatsächliche Erfüllung derselben, die vom geografischen Gebiet des Kunden, den besonderen Bedingungen des Transportunternehmens oder dem plötzlichen Bruch der Lagerbestände, der Warenart (Paket - Palette) und andere Ursachen, die nichts mit dem Unternehmen zu tun haben (Transportstreiks, Feiertage in Gemeinden und Provinzen usw.). Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla, wird ein ungefährer Zeitraum von 3 bis 5 Tagen gemäß dem Luft-Seedienst festgelegt, die ebenfalls Richtwerte sind. Bei nicht vorrätigen Produkten kann die Lieferzeit zwischen 4 Tagen und 8 Wochen variieren. Wenn das von Ihnen ausgewählte Produkt nicht auf Lager ist, wenden Sie sich an das Unternehmen und wir geben Ihnen eine Schätzung der Lieferzeit. Die von Diemer angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte, denn obwohl wir uns bemühen, die Lieferzeiten einzuhalten und so weit wie möglich zu verkürzen, kann es zu Verzögerungen kommen, da Kunden aufgrund von Lagerumständen manchmal das gleiche Produkt bestellen und ändern Status oder wenn die Nachfrage unsere Kapazität übersteigt. In jedem Fall hat der Kunde das Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn innerhalb einer Frist von maximal 30 Kalendertagen nach Vertragsschluss die angeforderte Bestellung nicht geliefert wurde, indem er Diemer vorher informiert. Nach Beendigung des Vertrages wird Diemer alle vom Kunden im Rahmen des Vertrags gezahlten Beträge unverzüglich zurückerstatten. Unsere Aktualisierung könnte durch das große Volumen an Verkaufsbewegungen, Rücksendungen oder Transit des Lagers mit mehr als 25.000 Produktreferenzen, die derzeit zum Verkauf stehen, eingeschränkt werden. Um das Paket zu verfolgen, muss sich der Kunde an das Transportunternehmen wenden. Die vom Unternehmen eingesetzten Agenturen sind:- Sendungen auf die Halbinsel und die Balearen: DHL 902 122 424- Sendungen auf die Kanarischen Inseln: MARESA LOGÍSTICA 944 189 109- Sendungen nach Ceuta und Melilla: TOTALLOGISTIC 956 604 001- Sendungen nach Europa: CRETSCHMAR GARGO 943 631 968 WIE KANN ICH EINE BESTELLUNG AUFGEBEN? Bestellungen können auf verschiedene Weise aufgegeben werden: 1.- Online: Über unsere Website www.materialmedico24.es können Sie die Produkte direkt in Ihren Warenkorb legen und Ihr geografisches Gebiet bestätigen berechnen Sie Versand- und Steuerdaten, geben Sie Ihre Steuer- und Lieferinformationen an, wählen Sie die Zahlungsmethode, die Sie für angemessen halten, und formalisieren Sie die Bestellung, all dies auf schnelle, einfache und sichere Weise. Sobald dies erledigt ist, erhalten Sie automatisch eine Kopie Ihrer Bestellung an das von Ihnen angegebene E-Mail-Konto. Außerdem erhalten Sie eine E-Mail von der Transportagentur (Peninsula Orders), in der die voraussichtliche Lieferung der Ware angegeben ist, sobald sie von der Agentur abgeholt wurde unser Lager. 2.- E-Mail: Sie können uns die Produkte, an denen Sie interessiert sind, zusammen mit Ihren Steuerinformationen per E-Mail an info@materialmedico24.es mitteilen. In diesem Fall sendet Ihnen ein Werbetreibender auf demselben Weg ein geschlossenes Budget. WICHTIGER HINWEIS: Senden Sie Ihre Anfragen nicht gleichzeitig an mehr als eine E-Mail, da das System sie sonst als SPAM versteht und der Filter sie automatisch eliminiert, sodass der Empfänger sie nicht erhält. Berücksichtigen Sie, dass beim gleichzeitigen Versenden einer E-Mail an mehrere Adressen der gegenteilige Effekt erzeugt wird. 3.-Fax: Senden Sie an 946690357, mit all Ihren Steuerdaten und Produkten, und auf die gleiche Weise senden wir Ihnen ein schriftliches Budget für die angegebenen Produkte 4.- Mail: Senden Sie Ihre Anfrage an die Adresse (Diemer sl – C/ Zubiete 44 - Polígono ISASI - Entreplanta Nave 4 – 48192 Gordexola, Vizcaya), auch unter Angabe Ihrer steuerlichen Daten und Elemente, für die wir ein Budget haben möchten. 4.- Telefonischer Kontakt: Für telefonische Anfragen unter der Nummer 946 690 037. Von Montag bis Donnerstag von (9:00 bis 14:00 - 15:00 bis 18:30 Uhr) Freitag von (9:00 bis 2 :00 Uhr ) Während der Bürozeiten. In diesem Fall nur für Anfragen, Bestellungen werden laut Datenschutzgesetz nicht telefonisch abgeholt. HINWEIS: Jede Person oder jedes Unternehmen kann unabhängig von ihrem Steuerstatus Bestellungen aufgeben, solange sie sich keiner Straftat, kriminellen Unregelmäßigkeit oder dem Kauf von Produkten, die für den Verkauf durch minderjährige Kunden oder mit illegalen Karten verboten sind, schuldig machen. Bestellungen werden nur mit einer rechtsgültigen Rechnung und Steuern angenommen und generiert, die weder steuer- noch strafrechtlich relevant sind. Käufe OHNE MEHRWERTSTEUER oder STEUERBEFREIUNG sind nicht erlaubt, außer für Kunden und Organisationen, die gesetzlich berechtigt sind, wie z. B. NGOs oder Seenotrettungsunternehmen, die über die erforderlichen Unterlagen verfügen. Die ausgestellten Rechnungen enthalten keine Kosten für Provisionen für Finanzdienstleistungen (Provisionen für Überweisungen, Paypal-Zahlungen usw.). Diese Provisionen können nicht in Rechnung gestellt werden, da sie gesetzlich als Finanzdienstleistungsprovisionen gelten (z. B.: Provisionen, die von einem Geldautomat zum Abheben von Geld oder Provisionen für Überweisungen). Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Kunden oder Aufträge anzunehmen oder abzulehnen, die seiner Meinung nach nicht mit seinem Ethikkodex übereinstimmen oder von denen es versteht, dass sie das Image des Unternehmens geschädigt haben, und in jedem Fall Kunden, die sich im Allgemeinen nicht daran halten mit bestimmten Standards minimaler Höflichkeit, ein Thema, das wir gegenseitig als grundlegend verstehen. ZAHLUNGSARTEN1- Banküberweisung (IBAN ES11 0081 42 3735 0001094519 - BIC. BSABESBBXXX)2- Zahlung per Kreditkarte (Visa - Mastercard)3- Zahlung mit PayPal: PayPal Zahlungssystem 4% - 5% Aufschlag je nach Produkt werden berechnet automatisch.4- Bankscheck (Option für autorisierte Kunden)5- Bestätigung, Schuldschein, etc.. (Nach autorisierten institutionellen Kunden)6- SeQura (Zahlungssystem mit Zahlungsaufschub von 2 bis 12 Monaten "Sie wählen")7- BIZUM8- Amazon Pay PREISE Alle Preise sind in Euro angegeben. Die Preise werden mit und ohne Mehrwertsteuer angezeigt (21 % oder 10 % werden je nach Fall festgesetzt). Wenn der Kunde zu einem Gebiet gehört, das nicht der Mehrwertsteuer unterliegt, wie z es ist von Mehrwertsteuer, DUA-, IPSI- oder IGIC-Kosten befreit, Einfuhr- und Gebietssteuern werden bei Lieferung vom Kunden bezahlt). Wenn die im Internet veröffentlichten Preise falsch sind, behält sich das Unternehmen das Recht vor, Bestellungen nach eigenen Kriterien anzunehmen oder abzulehnen. In diesem Fall ist das Unternehmen verpflichtet, den Betrag der nicht angenommenen Bestellung vollständig zu erstatten. Diese Maßnahme stellt keine Entschädigung für den Kunden oder eine Beeinträchtigung des Unternehmens dar und kann sehr selten aufgrund menschlicher Fehler oder plötzlicher Wertänderungen der Währung des Einfuhrlandes, der Fracht, des Anstiegs der Rohstoffe, unvorhergesehener Schwankungen usw. auftreten WICHTIGER HINWEIS: AUS GRÜNDEN DER NEUEN COVID19-SITUATION WIE HYGIENE UND ZUR VERHINDERUNG DER VIRUSVERBREITUNG SOWIE WÄHREND DER GÜLTIGKEIT DES VON DER REGIERUNG VERordnetEN ALARMZUSTANDS IST DIE RÜCKGABE VON PRODUKTEN AN DEN TAGEN NICHT ERLAUBT DER DURCH ES BESTIMMTE ALARMZUSTAND WIRD VORGESEHEN. In jedem Fall werden die Fristen für die Rückgabe der gekauften Produkte unterbrochen. Die Berechnung der Fristen wird zu dem Zeitpunkt fortgesetzt, an dem das Königliche Dekret 463/2020 vom 14. März, das den Alarmzustand oder gegebenenfalls seine Verlängerungen erklärt, seine Gültigkeit verliert. Rücksendegründe: • Wegen Transportbruch: Rücksendungen wegen Bruch werden innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt angenommen, sofern dies auf dem Transportlieferschein vermerkt ist, der uns auch für den Versicherungsfall vorgelegt werden muss. Außerhalb dieses Zeitraums haftet die Firma Diemer SL nicht für Transportschäden. • Sonstige Rücksendungen: Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die im Katalog enthaltenen Bilder ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Bilder/Fotos entsprechen möglicherweise nicht genau den Produkten. Produkte, die irrtümlich gesendet wurden oder deren Beschreibung technisch nicht den vom Kunden angeforderten entsprechen, liegen in der Verantwortung des Unternehmens, sie ohne Konsequenzen für den Kunden abzuholen, zu ändern und zurückzusenden, sofern die Produkte dies nicht tun die Verkaufsanforderungen oder Manipulationen, die unten im Abschnitt NICHT AKZEPTIERT aufgedeckt werden. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, haben Sie eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen, gerechnet ab Erhalt, um Ihr freiwilliges Rückgaberecht auszuüben. In diesem Fall trägt der Kunde die Versand- und Rücksendekosten Transport (es sei denn, der Verbraucher hat sich für eine besondere Art der Lieferung entschieden, z. B. dringend innerhalb von 24 Stunden, in diesem Fall muss der Verbraucher die Differenz der Kosten zwischen den beiden Arten der Lieferung tragen), sowie die dadurch verursachten Kosten (Zoll-, DUA- und Versandmanagement bei Exporten und Versand in Ceuta, auf den Kanarischen Inseln und in Melilla, und dies wird durchgeführt, solange es nicht gegen die unten im Abschnitt NICHT AKZEPTIERT aufgeführten Anforderungen verstößt. ** ** Um auf das Widerrufsformular zuzugreifen, klicken Sie HIER RÜCKGABE:- Artikel, die als Devo akzeptiert werden Lösung sind neue, unbenutzte, vollständige, unbenutzte Artikel, ohne Flecken oder Mängel, Originalverpackung, unverändert, in einwandfreiem Zustand und mit allen vom Unternehmen gelieferten Komponenten. - Der Kunde haftet nur für den Wertverlust der Waren, der sich aus einer anderen als der zur Feststellung ihrer Art, Eigenschaften oder Funktionsweise erforderlichen Behandlung ergibt. - In einem solchen Fall und sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, wird der Wert derselben zurückerstattet, mit Ausnahme der Versand-, Rücksende- und Bearbeitungskosten oder eines proportionalen Teils, wenn Schäden entstanden sind, die das Unternehmen für fair und angemessen hält. PRODUKTE, DIE NICHT ZUR RÜCKSENDUNG AKZEPTIERT WERDEN: Rücksendungen von Produkten werden nicht akzeptiert, wie im Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November festgelegt, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Benutzer und anderer ergänzender und aktualisierter Gesetze genehmigt Gesetz 3/2014 vom 27. März, der den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Benutzer und anderer ergänzender Gesetze ändert, die durch das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November genehmigt wurden. sowie: - Versiegelte Artikel, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind und die nach der Lieferung entsiegelt wurden, geöffnete Verpackungen, gebrauchte, manipulierte, unvollständige (fehlendes Zubehör), Theken markieren eine übermäßige Nutzung. - Hygieneartikel, Körperpflegeartikel oder Artikel, die aufgrund ihres Ursprungs einen möglichen biologischen Nutzen haben (Schleimsauger, Probenbehälter etc.), die aus gesundheitlichen oder Behandlungsfehlern für den Kontakt mit Körperflüssigkeiten anfällig sind und/oder nicht angenommen werden, oder kontaminiert. Produkte, die in Kontakt mit Flüssigkeiten, Verunreinigungen, Meerwasser oder anderen Stoffen gekommen sind, die ihren Abbau beeinträchtigen könnten. - Maßgefertigte Artikel, die auf Anfrage gemäß der vom Kunden akzeptierten Bestellung hergestellt werden oder die in der Beschreibung derselben als auf Anfrage hergestellte oder ausdrücklich importierte Produkte angegeben sind, werden nicht akzeptiert. - Rücksendungen, die das Unternehmen als ILLEGATIMEN KAUF ansieht, werden nicht akzeptiert, d. h. Käufe von Produkten durch Unternehmen oder Einzelpersonen, die unsere Dienstleistungen und Produkte für private berufliche Zwecke nutzen und sobald sie rentabel sind oder für ihre Geschäfte verwendet werden, werden zurückgegeben. Beispiel: Fotostudios, Requisitenfirmen, Fernseh- und Filmproduktionsfirmen, Verlage, Veröffentlichungen und solche, deren Zweck die Nutzung unseres Unternehmens, seiner Produkte oder Dienstleistungen für ihr Geschäft ist, aktualisieren ihre Genehmigungen oder Prüfberichte und senden das Produkt später zurück. Für diese Art von Kunden wird empfohlen, dass Sie eine Miet- oder Transferoption anfordern, die vom Unternehmen geprüft wird. - Rücksendungen von Produkten oder Dienstleistungen, die vom Unternehmen bereits vollständig mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden ausgeführt wurden, werden nicht akzeptiert. Dem Kunden ist bekannt, dass er nach Abschluss einer Dienstleistung alle Entnahmeabfälle verloren hat. - Rücksendungen von Produkten, die ihrer Natur nach gemischt, aktiviert, in Betrieb genommen, in ihrer Kühlkette unterbrochen oder sterilisiert wurden, werden nicht akzeptiert und daher ist ihre Trennung oder Verwertung nicht durchführbar. - Rücksendungen werden nicht außerhalb der 14-tägigen Frist für freiwillige Rücksendungen (Widerrufsrecht) akzeptiert, wenn der Kunde die Box Tage oder Wochen später öffnet, ist der Kunde für deren Inhalt verantwortlich und nimmt vom Widerruf jeglicher Reklamation wegen fehlender Produkte Kenntnis, Mängel oder freiwillige Rückgabe. - Rücksendungen, die nicht in der Originalverpackung sowie mit allen Bestandteilen, einschließlich Handbüchern, Klebstoffen und Komponenten, geliefert werden, werden nicht akzeptiert. - Rücksendungen, die unverpackt geliefert werden, werden in keinem Fall angenommen, da die Versicherung des Transportunternehmens nicht für Schäden haftet, die bei Sendungen ohne Verpackung entstehen, und auch nicht Diemer SL, da die alleinige und ausschließliche Verantwortung des Kunden liegt. - Rücksendungen von manipulierten Produkten mit Aufklebern oder Klebstoffen auf der Oberfläche des Produkts selbst oder seiner Verpackung oder die in irgendeiner Weise ihr ursprüngliches Aussehen ästhetisch oder physisch modifiziert oder verändert haben, werden nicht akzeptiert. - Rücksendungen von Computerprodukten, Softwareprogrammen oder digitalen Produktlizenzen, Aufzeichnungen, Gerätekonfigurations-Firmware oder jeglichem Computersupport im Zusammenhang mit einem Produkt oder System werden nicht akzeptiert. - In jedem Fall behält sich das Unternehmen das Recht vor, Rücksendungen im Einzelfall zu analysieren. (Je nach Zustand des Produkts wird der Betrag oder die Nichtannahme der Rücksendung geprüft) Hinweis: Versandkosten und freiwillige Rücksendekosten (nicht unter Garantie) gehen zu Lasten des Kunden, zusätzlich zu finanziellen Aufwendungen, Bankprovisionen, etc., die mit der Bestellung und nach der vom Kunden gewählten Zahlungsart generiert wurden. Bei der Abholung muss das Produkt in der vom Unternehmen gelieferten Originalverpackung perfekt verpackt und geschützt sein, um Transportschäden zu vermeiden. Diese Bedingungen beziehen sich auch auf Handbücher und/oder Zubehörteile, die in jedem Produkt enthalten sind. Sobald die Ware in unseren Lagern eingegangen ist, der Status überprüft und die zu bestätigenden Anforderungen erfüllt wurden, wird der vereinbarte Betrag unverzüglich und unverzüglich mit denselben Zahlungsmitteln zurückerstattet, die der Kunde verwendet hat. PRODUKTWECHSEL: Der Kunde kann innerhalb von 7 Werktagen ab Lieferung der Bestellung den Wechsel eines Produkts oder Modells gegen ein höheres oder niedrigeres verlangen, wobei dies für den Kunden nicht mehr Kosten verursacht als die durch Versand- und Abholkosten verursachten generierte Bestellungen GARANTIE Das Garantiezertifikat garantiert die Qualität des Produkts gemäß den gesetzlich festgelegten Bedingungen. In Bezug auf die Garantie der Produkte gewährt das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November langlebigen Waren eine gesetzliche Garantie von 2 Jahren ab Lieferdatum. Der Auftraggeber muss dem Verkäufer die Vertragswidrigkeit innerhalb von zwei Monaten nach Kenntniserlangung mitteilen. Mängel, die durch Fahrlässigkeit, Schläge, unsachgemäße Verwendung oder Manipulation, ungeeignete Spannung, fehlerhafte Installation, die gegebenenfalls nicht vom autorisierten Kundendienst durchgeführt wurde, oder Materialien, die einem Verschleiß durch normalen Gebrauch ausgesetzt sind, verursacht wurden, sind nicht enthalten. In den Fällen, die die Inanspruchnahme der Garantie rechtfertigen, wird die Reparatur, der Ersatz des Artikels, der Rabatt oder die Rückgabe zu den gesetzlich festgelegten Bedingungen gewählt. Diemer sl behält sich das Recht vor, eine Überprüfung der Ursache des Problems durch einen offiziellen technischen Dienst der Marke oder einen eigenen anzufordern. Im Falle eines durch Missbrauch verursachten Mangels wird die Reparatur gegen Vorlage eines offiziellen Technischen Berichts dem Kunden in Rechnung gestellt. Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, ist es erforderlich, unseren Kundendienst ( info@diemer.es ) im Voraus zu benachrichtigen, da in unseren Lagern keine Waren angenommen werden, die nicht zuvor zum Umtausch, zur Rückgabe oder zur Reparatur autorisiert wurden. Die Garantie verliert ihren Wert, wenn das Produkt modifiziert, verändert oder ersetzt wird, einige der darauf befindlichen Daten oder der Kaufbeleg. Die Garantie verliert ihren Wert, wenn das Produkt manipuliert oder das garantierte Gerät selbst ohne Wissen des Technischen Dienstes oder durch externes und nicht autorisiertes Personal repariert wird. Die Garantie verliert ihren Wert, wenn das Produkt keine Rechnung hat. Die Garantie gilt für den Kunden, der das Produkt gekauft hat und es daher besitzt, und erscheint auf den Kaufrechnungsdaten. Haftungen für Garantien gegenüber Dritten oder Waren, die vom Käufer an einen anderen Kunden, ein Drittunternehmen, gebraucht, weiterverkauft oder in ein anderes Land verkauft wurden, werden nicht übernommen, in diesem Fall muss die Garantie beim Lieferanten geltend gemacht werden . Die Garantien gelten für in Spanien gelieferte Produkte. RÜCKTRITT UND STORNIERUNG DER BESTELLUNG Der Kunde kann die Stornierung einer Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen ab Lieferung der Bestellung verlangen, wobei dies dem Kunden nicht mehr Kosten verursacht als die Kosten für Versand, Abholung, Verpackung und Vorbereitung, sofern dies der Fall ist das Produkt nicht in einigen der NICHT AKZEPTIERT-Klauseln beschrieben ist, die im Abschnitt RÜCKSENDUNGEN beschrieben sind. Im Falle einer Auftragsstornierung, bei der die Ware bereits an der Laderampe bereitgestellt wird, trägt der Kunde die Verwaltungs-, Verpackungs- und Überweisungskosten zwischen 2,5 und 12 € je nach Art der Ware (Kleinpaket bis Palette). ) . " Denken Sie daran, dass die Vorbereitung bestimmter Waren zwischen 10 Minuten und mehreren Stunden Arbeit, Vorbereitung, Verpackung, Etikettierung usw. dauern kann. ". Wenn der Kunde eine Bestellung storniert, die einen Herstellungs- oder Importvorgang beinhaltet, hat der Kunde die dem Unternehmen entstandenen Kosten (Transport, Versicherung, Zoll usw.) zu tragen. Diemer sl behält sich das Recht auf Zulassung und Stornierung jeder Bestellung vor, kann in diesem Fall den vom Kunden gezahlten Betrag zurückerstatten und ist von jeder anderen Verpflichtung befreit. Der Kunde, der über diese Website materailmedico24.es eine Bestellung bei der Firma Diemer sl aufgibt, akzeptiert diese Verkaufsbedingungen, die in diesem Abschnitt der Kundendienst- und Einkaufsbedingungen beschrieben sind und nach ihrer Genehmigung ausdrücklich ratifiziert werden, akzeptiert, ist sich dessen bewusst und bestätigt, dass Sie es sind gelesen, verstanden und bestätigt haben, was darauf hindeutet, dass Sie für keine der oben genannten und Ansprüche, die nicht mit diesen beschriebenen Bedingungen übereinstimmen, entschädigt werden können.